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Regeln, die gelten können Die Verordnung (EU) 181/2011 kann für Linienverkehre ab 250 km mit Ein- oder Ausstieg in der EU gelten. Artikel 19: Bei mehr als 120 Minuten Abfahrtsverspätung, Ausfall oder Überbuchung muss die Wahl zwischen Weiterreise/Umleitung und Erstattung angeboten werden. Sonst kann zusätzlich eine Entschädigung von 50 % des Fahrpreises gelten. Beschwerde innerhalb von 3 Monaten nach der Fahrt (Art. 27).
FAQ
Gilt das für Stadtbusse? Meist nicht; die vollen Rechte gelten für Linien ab 250 km. Weitere Delay-Draft-Briefe Fragen zu einem gekauften Brief: [email protected]
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