Lettre Delay Draft pour retard d'autocar

Autocar longue distance en retard, annulé ou surréservé ? Delay Draft rédige une lettre claire ; vous l'envoyez. La compagnie décide ; aucun résultat n'est promis.

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Règles qui peuvent s'appliquer

• Le règlement (UE) 181/2011 peut s'appliquer aux services réguliers de 250 km ou plus avec embarquement ou débarquement dans l'UE.
• Article 19 : au-delà de 120 minutes de retard au départ, annulation ou surréservation, on doit vous proposer la poursuite/un réacheminement ou le remboursement. Sinon, 50 % du prix du billet peuvent s'ajouter au remboursement.
• Réclamation dans les 3 mois suivant le voyage (art. 27).

• EUR-Lex: Regulation (EU) 181/2011
• Your Europe: Bus and coach passenger rights

FAQ

Bus urbains ?

En général non ; les droits complets visent les services de 250 km ou plus.

Autres lettres Delay Draft

• Lettre Delay Draft pour bagage perdu, retardé ou endommagé
• Lettre Delay Draft pour retard de train
• Lettre Delay Draft de réclamation à un hôtel
• Lettre Delay Draft de contestation de location de voiture
• Delay Draft flight delay letter

Questions sur une lettre achetée : [email protected]