Delay Draft

Carta Delay Draft para equipaje perdido, retrasado o dañado

¿Tu maleta no llegó, llegó tarde o rota? Delay Draft redacta una carta clara y fechada que cita las normas que pueden aplicarse a tu viaje, para que la envíes tú. La aerolínea decide; no prometemos ningún resultado.

Crea tu carta →

Normas que pueden aplicarse

  • Viajes internacionales: puede aplicarse el Convenio de Montreal. Desde el 28/12/2024 el límite de responsabilidad por equipaje es de 1.519 DEG por pasajero (un máximo, no una cantidad fija).
  • Plazos (art. 31): daños por escrito en 7 días desde la entrega de la maleta; retrasos en 21 días desde que la recibes. Haz el parte (PIR) en el aeropuerto si puedes.
  • Las aerolíneas de la UE aplican estas reglas mediante el Reglamento (CE) 889/2002.
  • Vuelos nacionales en EE. UU.: el límite mínimo de responsabilidad es de $4.700 por pasajero y puede reembolsarse la tarifa de equipaje si la maleta se retrasa significativamente.

Preguntas frecuentes

¿Me pagará la aerolínea?
No podemos prometerlo. La aerolínea revisa tu reclamación y decide.
¿Qué adjunto?
Tarjeta de embarque, etiqueta de la maleta, parte PIR, recibos y fotos de los daños.

Otras cartas de Delay Draft

Dudas sobre una carta que compraste: [email protected]

Correo mensual gratuito sobre derechos del pasajero

Un correo breve al mes de Delay Draft: cambios de normas, huelgas y consejos. Sin spam.

Al suscribirte aceptas que Delay Draft te escriba una vez al mes sobre derechos del pasajero. Solo guardamos tu correo, nunca lo vendemos ni compartimos, y cada correo incluye un enlace para darte de baja. También puedes darte de baja en delaydraft.com/unsubscribe o escribiendo a [email protected].