Carta Delay Draft por retraso de autobús

¿Autobús de larga distancia con retraso, cancelado o con sobreventa? Delay Draft redacta una carta clara; tú la envías. La empresa decide; no prometemos resultados.

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Normas que pueden aplicarse

• El Reglamento (UE) 181/2011 puede aplicarse a servicios regulares de 250 km o más con embarque o desembarque en la UE.
• Artículo 19: con más de 120 minutos de retraso en la salida, cancelación o sobreventa, deben ofrecerte continuar/cambiar de ruta o el reembolso. Si no te lo ofrecieron, puede corresponder un 50 % del billete además del reembolso.
• Reclama en los 3 meses siguientes al viaje (art. 27).

• EUR-Lex: Regulation (EU) 181/2011
• Your Europe: Bus and coach passenger rights

Preguntas frecuentes

¿Cubre autobuses urbanos?

En general no; los derechos completos son para servicios de 250 km o más.

Otras cartas de Delay Draft

• Carta Delay Draft para equipaje perdido, retrasado o dañado
• Carta Delay Draft por retraso de tren
• Carta Delay Draft de reclamación a un hotel
• Carta Delay Draft de reclamación por alquiler de coche
• Delay Draft flight delay letter

Dudas sobre una carta que compraste: [email protected]